Ce programme propose une démarche de développement des habiletés relatives au comportement humain et aux pratiques de gestion des personnes. Les 7 piliers d’une vie de gestion réussie suggère au gestionnaire d’adapter ses façons de faire en fonction des particularités de chacun des membres de son équipe. En adaptant ses stratégies d’intervention à leur personnalité, le gestionnaire s’assure de bien remplir son rôle grâce à son niveau de maîtrise des compétences rattachées aux indicateurs clés de
performance (KPI) des tâches qu’il doit accomplir.
Dès son inscription, chaque participant reçoit un questionnaire d’autodiagnostic à remplir avant le début des séances, à partir duquel est confectionné son PROFIL7-D, remis lors de la première rencontre. Ce rapport personnalisé de 60 pages est une estimation du niveau de maîtrise ainsi que du niveau « requis pour l’emploi » pour 35 compétences comportant, en plus, des informations comparatives basées sur un échantillon de près de 1000 gestionnaires confrontés aux mêmes réalités. Le traitement statistique sophistiqué de plus de 500 000 données croisées permet de déterminer les forces et les pistes d’amélioration parmi 220 attitudes et comportements.
Tout au long du programme, différentes stratégies didactiques sont utilisées: brèves présentations thématiques, discussions en petits groupes, études de cas, réflexions individuelles, questionnaires d’autoévaluation et partages en plénière. L’ensemble des échanges, réalisés dans le plus grand respect des règles de confidentialité, s’appuie sur l’analyse approfondie du PROFIL 7-D et sur des sujets de réflexion présentés dans ce manuel du participant.
Le programme se déroule sur quatre jours non consécutifs et traite des thèmes suivants:
Jour 1
Les dynamiques de la personne
Le pofil 7-D
PILIER 1 Vision / Inventivité /Ingéniosité
1.1 Vivacité d’imagination
1.2 Ingéniosité
1.3 Autonomie
1.4 Recherche d’utilité
PILIER 2 Orientation — Résultats
2.1 Attitude proactive
2.2 Centration sur les objectifs
2.3 Recherche d’efficacité
2.4 Engagement
2.5 Fierté
Jour 2
PILIER 3 Capacité d’organisation du travail
3.1 Capacité d’analyse
3.2 Rationalité
3.3 Recherche d’efficience
PILIER 4 Capacité d’adaptation
4.1 Recherche d’harmonie
4.2 Flexibilité
4.3 Contrôle des tensions
PILIER 5 Gestion d’équipe
5.1 Centration sur l’autre
5.2 Esprit d’équipe
5.3 Mobilisation
5.4 Expression des émotion
Jour 3
PILIER 6 Habileté relationnelle
6.1 Ouverture
6.2 Facilité de contact
6.3 Écoute
6.4 Disponibilité
6.5 Capacité d’extrapolation
6.6 Perspicacité
6.7 Clarté d’expression
6.8 Précision dans le message
Jour 4
PILIER 7 Gestion de la performance
7.1 Rigueur
7.2 Bon jugement
7.3 Capacité de diagnostic
7.4 Mesure des résultats
7.5 Précision des conséquences
7.6 Recherche d’amélioration de la performance
7.7 Reconnaissance
7.8 Création d’un environnement favorable
